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Política de Calidad

En Oficina Técnica del Sur, S.L. tenemos la misión de ofrecer soluciones integrales para el desarrollo de nuestros proyectos de edificaciones e instalaciones industriales y demás servicios de certificación energética, peritación y tasación, considerando la calidad como el factor más determinante para maximizar la satisfacción de nuestros clientes.

Los principios de nuestra política de calidad son:

• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y demás grupos de interés, que de una forma u otra están relacionados con la organización.
• Formación continua de nuestro personal
• Cumplimiento de los requisitos, tanto legales como aquellos que considere la empresa.
• Mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad
• Adaptabilidad y eficiencia en todos nuestros proyectos y demás servicios.

Esta Política es revisada de forma periódica y adecuada a los propósitos de la empresa, estableciendo unos objetivos de calidad orientados a lograr la mejora continua de la empresa.

La dirección de la organización asume personalmente los compromisos aquí expresados y se compromete a asegurar que dicha política es conocida, entendida y aplicada por todas las personas que forman parte de la organización, así como por las partes interesadas pertinentes.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO
OFICINA TECNICA DEL SUR SL, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. 
Realizar estudios estadísticos. 
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. 

Remitir el boletín de noticias de la página web. 
Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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OFICINA TECNICA DEL SUR SL. PASEO ESPAÑA, 7 C - 23008 JAEN (Jaén). Email: info@oficinatecnicadelsur.com

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Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. 
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